За период с 18.12 по 21.12.2023 службой технической  поддержки ГУП ДНР «УГЛЕТЕЛЕКОМ» зафиксировано 226 обращений абонентов об отсутствии телекоммуникационных услуг.

В этот же период Линейно-кабельной службой и Службой эксплуатации магистральных линий связи восстановлено предоставление услуг 269 абонентам (вместе с  заявками, поступившими ранее), из них:

• - г. Донецк, ул. Алексинская (Кировский р-н), Дом-интернат для граждан пожилого возраста и инвалидов;
• - г. Донецк (Куйбышевский р-н), Гор. больница №21;
• - г. Донецк, Налоговая инспекция Кировского р-на;
• - г. Донецк, м-н Текстильщик, восстановлена абонентская сеть зоны одноэтажной застройки по ул. Бахиетьева и Поченкова;
• - г. Донецк (Куйбышевский р-н), восстановлена абонентская сеть зоны одноэтажной застройки пр. Ковпака;
• - г. Донецк (Куйбышевский р-н), продолжаются восстановительные работы поврежденных 96-ти и 48-ми волоконно-оптических кабелей по пр. Ковпака и пос. «Грабари»;
• - г. Ждановка – восстановлен магистральный волоконно-оптический кабель по направлению Ждановка – Кировское;
• - г. Мариуполь – проведен ремонт магистрального волоконно-оптического кабеля по ул. Урицкого – восстановлено предоставление сервисов более чем 40 абонента и телеканалу «Мариуполь - 24»;
• - пгт. Володарское – восстановлено предоставление телекоммуникационных услуг более чем 30 абонентам. 

Ремонтно-восстановительные  работы продолжаются.